Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Postanowienia ogólne

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma: Mindcraft Seweryn Pyda ul. Objazdowa 48 lok. 1, 54-513 Wrocław NIP: 5732521741

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych zbieranych od użytkowników w związku z korzystaniem z witryny internetowej oraz dokonywaniem zakupów.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzane są w celu:

• Realizacji zamówień i umów sprzedaży: w tym wysyłki towaru i obsługi zwrotów (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Obsługi zapytań i kontaktu: poprzez formularze lub pocztę elektroniczną (podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Wypełnienia obowiązków prawnych: wystawianie dokumentów księgowych, prowadzenie ewidencji podatkowej (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

• Marketingu i analityki: prowadzenie działań promocyjnych oraz badanie ruchu na stronie (podstawa: zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Rodzaj przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji powyższych celów, w szczególności:

• Imię i nazwisko.

• Adres e-mail oraz numer telefonu.

• Adres dostawy / zamieszkania.

• Dane firmy (NIP, nazwa) – w przypadku wystawiania faktur.

• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki oraz dane zbierane przez pliki cookies i narzędzia marketingowe.

4. Odbiorcy danych

W celu zapewnienia najwyższej jakości usług, Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym:

• Dostawcom usług płatniczych: (np. PayU, Przelewy24, Blik) w celu procesowania płatności.

• Firmom logistycznym: (np. InPost, DPD) w celu doręczenia zamówienia.

• Dostawcom usług IT: w tym hostingu i systemów do obsługi sklepu.

• Biuru rachunkowemu: w celu obsługi księgowej i podatkowej Administratora.

• Dostawcom narzędzi marketingowych: (np. Google, Meta) w zakresie opisanym w sekcji dotyczącej ciasteczek.

5. Prawa użytkownika

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

• Sprostowania (poprawiania) danych.

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

• Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

• Przenoszenia danych.

• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu:

• W przypadku umów sprzedaży: przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat dla celów podatkowych).

• W przypadku zapytań: do czasu zakończenia korespondencji.

• W przypadku zgód marketingowych: do momentu ich wycofania.

7. Pliki Cookies i Narzędzia Marketingowe

Strona korzysta z plików cookies (ciasteczek) oraz narzędzi zewnętrznych w celu:

• Niezbędnym: zapewnienie bezpieczeństwa i poprawne działanie koszyka.

• Analitycznym: monitorowanie ruchu na stronie za pomocą Google Analytics.

• Marketingowym: personalizacja reklam i mierzenie skuteczności kampanii (np. Meta Pixel, Google Ads).

Korzystanie z tych narzędzi może wiązać się z tzw. profilowaniem, czyli automatyczną analizą Twoich zachowań na stronie, aby wyświetlać Ci treści dopasowane do Twoich zainteresowań. Możesz ograniczyć lub wyłączyć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Kontakt

We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz w celu realizacji swoich uprawnień, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@mindcraftsklep.pl

Opisana polityka plików cookies lub podobnych technologii odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne, w aktualnie przeglądanej domenie. 
Ciasteczka (ang. cookies) - niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika (zazwyczaj na twardym dysku). Domyślne parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Ciasteczka są stosowane najczęściej w przypadku liczników, sond, sklepów internetowych, stron wymagających logowania, reklam i do monitorowania aktywności odwiedzających. 

Wykorzystujemy pliki cookies w celu: 

• umożliwienia korzystania z Panelu Klienta,
• umożliwienia korzystania z Programu Partnerskiego,
• dostosowania serwisu do preferencji użytkowników,
• pozyskiwania anonimowych danych dotyczących sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z serwisu,
• ułatwienia użytkownikom poruszania się po stronach serwisu i korzystania z niego,
• zapewnienia standardów bezpieczeństwa.

Stosujemy pliki cookies "stałe" oraz "sesyjne". Pliki cookies "stałe" pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies. "Sesyjne" pliki cookies pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej na której zostały zamieszczone. 

Pliki cookies wykorzystywane są również przez podmiot współpracujący – Google Inc. Wykorzystujemy usługi Google Analytics oraz YouTube, które legitymują się własną polityką prywatności: 

Polityka ochrony prywatności Google Analytics > http://www.google.pl/intl/pl/analytics/privacyoverview.html 
Polityka ochrony prywatności YouTube > http://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy/ 

Wszystkie nowoczesne przeglądarki pozwalają na włączenie bądź wyłączenie mechanizmu ciasteczek (domyślnie zazwyczaj jest on włączony). Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. 
Wyłączenie obsługi cookies może znacznie utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z wielu stron internetowych. 

Informacje na temat zmiany ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przeglądarkach dostępne są na poniższych stronach: 

• Chrome > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Firefox > http://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
• Internet Explorer > http://support.microsoft.com/kb/196955
• Opera > http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
• Safari > http://support.apple.com/kb/PH5042

Instrukcje dla urządzeń mobilnych: 

• Android > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Blackberry > http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/32004/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
• iOS (Safari) > http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL
• Windows Phone > http://www.windowsphone.com/pl-pl/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings